企业文化 - 上海如鱼得水家用纺织品有限公司

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核心企业文化
价值观：
共同努力成就企业,发展自己。
为振兴中国窗帘行业，不遗余力。
如鱼得水要成为世界上最成功的窗帘品牌之一，店铺开遍全国走向世界。
四十八字方针
诚信为本，自信乐观。上下求索，沟通无碍。
直面现实，简单直接。创新无限，数一数二。
励精图治，艰苦奋斗。勇于开拓，自强不息。
企业宗旨：传播家纺文化，点亮千家万户。
经营原则：中高档、专业化、精品化。
人才理念：最合适才是最好的。
待遇理念：待遇永远向忠诚度高、有能力、有技术的倾斜。
做事理念：不为失败找借口，只为成功找方法。简单做人，勤奋做事。
发展理念：做专、做强，一心一意做窗帘，全心全意做服务。
名牌理念：一方面是高质量，另一方面是卓越的服务。
管理理念：用人求德经营抓干管理必严。

有德有才=重用有德无才=培养有才无德=限用无才无德=不用
我们是【零星订单，标准化流水线生产，成品快捷供给模式】的开创者。
积极务实协作卓越共赢

顾客是什么?
顾客是营业员、商店经理和所有者薪水的来源；
顾客是商店各种经营活动的血液；
顾客是商店的一个组成部分，不是局外人；
顾客不会无事登门，是为买而来；
顾客不是要求我们，而是我们有求与顾客；
顾客是我们应当给予最高礼遇得人。

顾客心目中理想的店员?
外表整洁、热情友好、乐于助人；
有礼貌、有耐心、能够提供方便快捷的服务；
耐心的听取顾客的意见和要求；
介绍所购商品的优点，回答顾客的问题；
能提出建设性的意见；
关心顾客的利益，急顾客所急；
能够提供准确的商品信息；
倾尽全力为顾客服务，记住顾客的爱好和习惯；
帮助顾客选择最合适的商品或服务项目。